--- title: Service First Plattform --- [Skip to content](https://info.henryschein-dental.de/service-first-plattform#main-content) [![Henry Schein](https://info.henryschein-dental.de/hs-fs/hubfs/Imported%20images/logo.dental.gif%3Fhsec=1.gif?width=270&height=51&name=logo.dental.gif%3Fhsec=1.gif "Henry Schein")](https://www.henryschein-dental.de/dental.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Anmelden](https://www.henryschein-dental.de/Redirect.aspx?did=dental&returnurl=/Global/Profiles/Login.aspx&hsec=1) [Registrieren](https://www.henryschein-dental.de/Redirect.aspx?did=dental&returnurl=/Global/Profiles/SelectCountry.aspx&hsec=1) | Warenkorb: [Warenkorb anzeigen](https://www.henryschein-dental.de/global/Shopping/CurrentCart.aspx?hsec=1) | | --- | --- | [![Henry Schein](https://info.henryschein-dental.de/hs-fs/hubfs/Imported%20images/logo.dental.gif%3Fhsec=1.gif?width=270&height=51&name=logo.dental.gif%3Fhsec=1.gif "Henry Schein")](https://www.henryschein-dental.de/dental.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Anmelden](https://www.henryschein-dental.de/Redirect.aspx?did=dental&returnurl=/Global/Profiles/Login.aspx&hsec=1) [Registrieren](https://www.henryschein-dental.de/Redirect.aspx?did=dental&returnurl=/Global/Profiles/SelectCountry.aspx&hsec=1) | Warenkorb: [Warenkorb anzeigen](https://www.henryschein-dental.de/global/Shopping/CurrentCart.aspx?hsec=1) | | --- | --- | | [Online-shop](https://www.henryschein-dental.de/dental/onlineshop-home.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Eigenmarke](https://info.henryschein-dental.de/eigenmarke-home?hsLang=en) | [Praxis](https://www.henryschein-dental.de/dental/praxis-welt.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Labor](https://www.henryschein-dental.de/dental/labor-welt.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Technik](https://www.henryschein-dental.de/dental/services.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Fortbildung](https://www.henryschein-dental.de/dental/fortbildung.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Standorte](https://www.henryschein-dental.de/dental/standorte-dic.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&id=300) | [Abgeber](https://www.henryschein-dental.de/dental/abgeber.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [dent.talents.](https://www.henryschein-dental.de/dental/dent-talents.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | [Online-shop](https://www.henryschein-dental.de/dental/onlineshop-home.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Eigenmarke](https://www.henryschein-dental.de/dental/eigenmarke.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Praxis](https://www.henryschein-dental.de/dental/praxis-welt.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Labor](https://www.henryschein-dental.de/dental/labor-welt.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Technik](https://www.henryschein-dental.de/dental/services.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | | --- | --- | --- | --- | --- | | [Fortbildung](https://www.henryschein-dental.de/dental/fortbildung.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [Standorte](https://www.henryschein-dental.de/dental/standorte-dic.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&id=300) | [Abgeber](https://www.henryschein-dental.de/dental/abgeber.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | [dent.talents.](https://www.henryschein-dental.de/dental/dent-talents.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1) | | ![ServiceFirst-App-1000x350](https://info.henryschein-dental.de/hs-fs/hubfs/ServiceFirst-App-1000x350.jpg?width=1000&height=350&name=ServiceFirst-App-1000x350.jpg "ServiceFirst-App-1000x350") ![HS-ServiceFirst-700x225](https://info.henryschein-dental.de/hs-fs/hubfs/HS-ServiceFirst-700x225.jpg?width=1000&height=321&name=HS-ServiceFirst-700x225.jpg "HS-ServiceFirst-700x225") ### Was ist SERVICEFIRST? [ServiceFirst Testversion anfordern](https://formulare-pp.henryschein-dental.de/servicefirst-light-anmeldung) Die Woche hat gut angefangen, doch auf einmal läuft bei einer Behandlungseinheit Wasser aus! Das bedeutet für Sie: Verdienstausfall, Techniker organisieren, Termine umbuchen… Mit unserer digitalen Service-Plattform, **ServiceFirst**, ist Ihr Problem schnell beschrieben und dokumentiert. Versenden Sie uns 24/7 Ihr Anliegen. Bei der kostenfreien Version handelt es sich lediglich um eine Testversion. Die Nutzung der kompletten Funktionen der ServiceFirst Plattform ist nur im Rahmen eines Wartungsvertrags möglich. [Kostenfreier ServiceFirst Zugang](https://formulare-pp.henryschein-dental.de/servicefirst-light-anmeldung) ### Ihre Vorteile im Überblick: Effizient: Nutzen Sie ab sofort den direkten Austausch mit unseren technischen Einsatzzentralen mit Chat, Bild und Videonachrichten. Zeitgemäß: Nutzen Sie all die bequemen Funktionen Ihres Smartphones, wie Sie es auch aus Ihrem Privatleben kennen! Transparent: Statusmeldungen zu Ticketveränderung, per Push und E-Mail- Benachrichtigung. Flexibel: Ticket eröffnen und mit dem Tagesgeschäft weitermachen, wir melden uns. Selbsthilfefunktion mit integrierten Bedienungsanleitungen und FAQs. Melden Sie sich hier für Ihren kostenfreien ServiceFirst-Zugang an, um die ServiceFirst-Plattform 6 Monate kostenfrei zu testen. [ServiceFirst Testversion anfordern](https://formulare-pp.henryschein-dental.de/servicefirst-light-anmeldung) ### ServiceFirst - Die ersten Schritte. ### Wie erstelle ich ein ServiceFirst-Ticket? ### Gerätespezifisch. | ##### UNTERNEHMEN [Über Henry Schein](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/uber-henry-schein.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Newsletter](https://info.henryschein-dental.de/de/newsletter?_gl=1*vhvuy*_gcl_au*MjI5MzI0NDQ3LjE3MzA2MzgwOTg.*_ga*MjAzMTgzMDE5Ny4xNzMwNjM4MDk4*_ga_M2480YMBZS*MTczMTQwMDQ1Ni40LjEuMTczMTQwMDQ3MC40Ni4wLjA.*_fplc*Q004NDdzTDNJS3lrZk4zUndONHZiQlRSR3RYQTJKJTJCa3JCVUlndEFKWXZrZ05UZUJzcU1FT1FaRVJsQVJEWnFuOXFadHZaNlo5dm1tcXAlMkZVMFJxVFd0R0RRenkxZlNMbERVU1NCM2FRZmFZemxiUHNVUVNNZE83JTJCU3U1YlF3JTNEJTNE&hsLang=en) [Practice Green](https://www.henryschein-dental.de/dental/practice-green.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Geschichte](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/geschichte.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Dental Information Center](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/dental-information-center.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Henry Schein Cares](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/henry-schein-cares.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [DIN EN-ISO & CE-Zertifikate](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/din-en-iso.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Karriere](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/karriere.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&id=100&) [Presse](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/presse.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Kontakt](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/kontakt.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) | ##### RECHTLICHES [AGB](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/agb.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Montagebedingungen](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/montagebedingungen.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Datenschutz](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/datenschutz.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Impressum](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/impressum.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Nachhaltigkeit](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/nachhaltigkeit.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) | ##### SHOP-HILFE [Häufig gestellte Fragen](https://www.henryschein-dental.de/dental/shop-hilfe/haeufig-gestellte-fragen.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Online Rechnungen](https://info.henryschein-dental.de/e-rechnung?hsLang=en) [Digitale Lieferscheine](https://info.henryschein-dental.de/e-rechnung?hsLang=en) [Downloadcenter](https://www.henryschein-dental.de/dental/services/kataloge-flyer.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1i=5) [Sicherheitsdatenblätter](https://www.henryschein-dental.de/dental/shop-hilfe/sicherheitsdatenblaetter.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) | ##### MEIN KONTO [Sicherheitsdatenblätter](https://www.henryschein-dental.de/global/Profiles/ContactInformation.aspx?Footer=true&hsec=1) [Einkaufslisten](https://www.henryschein-dental.de/global/Shopping/ShoppingLists.aspx?Footer=true&hsec=1) [Mitarbeiterzugänge](https://www.henryschein-dental.de/global/Profiles/UserProfileAdd.aspx?Footer=true&hsec=1) [Lieferadressen](https://www.henryschein-dental.de/global/Profiles/OfficeLocationList.aspx?Footer=true&hsec=1) [Rechnungsadressen](https://www.henryschein-dental.de/global/Profiles/OfficeLocationList.aspx?tab=BillingAddress&Footer=true&hsec=1) | | --- | --- | --- | --- | | [![facebook](https://www.henryschein-dental.de/de-de/images/ico_facebook32.png?hsec=1)](https://www.facebook.com/henryscheindentaldeutschland/) | [![instagram](https://www.henryschein-dental.de/de-de/images/ico_instagram32.png?hsec=1)](https://www.instagram.com/henryscheindental_de/) | [![youtube](https://www.henryschein-dental.de/de-de/images/ico_youtube32.png?hsec=1)](https://www.youtube.com/user/hsddental) | | --- | --- | --- | | [![VHR](https://www.henryschein-dental.de/global/images/logo_vhr.jpg?hsec=1)](https://versandhandel.dimdi.de/websearch/servlet/Gate?accessid=dimdi_var&term=eda0e4e8ef3a6a0044ab8442711c6096) | | | | ##### UNTERNEHMEN [Über Henry Schein](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/uber-henry-schein.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Newsletter](https://www.henryschein-dental.de/dental/henry-schein-dental-newsletter.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&id=footer&) [Practice Green](https://www.henryschein-dental.de/dental/practice-green.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Geschichte](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/geschichte.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Dental Information Center](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/dental-information-center.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Henry Schein Cares](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/henry-schein-cares.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [DIN EN-ISO & CE-Zertifikate](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/din-en-iso.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Karriere](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/karriere.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&id=100&) [Presse](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/presse.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Kontakt](https://www.henryschein-dental.de/dental/unternehmen/kontakt.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) | | --- | | ##### RECHTLICHES [AGB](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/agb.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Montagebedingungen](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/montagebedingungen.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Datenschutz](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/datenschutz.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Impressum](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/impressum.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Nachhaltigkeit](https://www.henryschein-dental.de/dental/rechtliches/nachhaltigkeit.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) | | ##### SHOP-HILFE [Häufig gestellte Fragen](https://www.henryschein-dental.de/dental/shop-hilfe/haeufig-gestellte-fragen.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) [Online Rechnungen](https://www.henryschein-dental.de/dental/services/kataloge-flyer/formulare-downloadcenter/online-rechnung.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&id=1&) [Digitale Lieferscheine](https://www.henryschein-dental.de/dental/services/kataloge-flyer/formulare-downloadcenter/online-rechnung.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&id=5&) [Downloadcenter](https://www.henryschein-dental.de/dental/services/kataloge-flyer.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1i=5) [Sicherheitsdatenblätter](https://www.henryschein-dental.de/dental/shop-hilfe/sicherheitsdatenblaetter.aspx?sc_lang=de-de&hssc=1&) | | ##### MEIN KONTO [Sicherheitsdatenblätter](https://www.henryschein-dental.de/global/Profiles/ContactInformation.aspx?Footer=true&hsec=1) [Einkaufslisten](https://www.henryschein-dental.de/global/Shopping/ShoppingLists.aspx?Footer=true&hsec=1) [Mitarbeiterzugänge](https://www.henryschein-dental.de/global/Profiles/UserProfileAdd.aspx?Footer=true&hsec=1) [Lieferadressen](https://www.henryschein-dental.de/global/Profiles/OfficeLocationList.aspx?Footer=true&hsec=1) [Rechnungsadressen](https://www.henryschein-dental.de/global/Profiles/OfficeLocationList.aspx?tab=BillingAddress&Footer=true&hsec=1) | | [![facebook](https://www.henryschein-dental.de/de-de/images/ico_facebook32.png?hsec=1)](https://www.facebook.com/henryscheindentaldeutschland/) | [![instagram](https://www.henryschein-dental.de/de-de/images/ico_instagram32.png?hsec=1)](https://www.instagram.com/henryscheindental_de/) | [![youtube](https://www.henryschein-dental.de/de-de/images/ico_youtube32.png?hsec=1)](https://www.youtube.com/user/hsddental) | | --- | --- | --- | | [![VHR](https://www.henryschein-dental.de/global/images/logo_vhr.jpg?hsec=1)](https://versandhandel.dimdi.de/websearch/servlet/Gate?accessid=dimdi_var&term=eda0e4e8ef3a6a0044ab8442711c6096) | | |